在疫情防控的大背景下，教师在进行在线教学时面临一系列的挑战，而这些挑战也极有可能成为教师反思自己教学行为习惯、直观了解教学效果、切实提升教学水平的绝佳契机。

为了保证在线教学的效果，永利yl23411大学外语教研室青年教师王亚星对线上教学进行了深入的思考和研究。她认为教好线上课程，首先要深入理解课程特点和员工学情，并深入开发能够利用的在线教学平台资源，发挥信息技术的特点和功能，让其真正服务于教学目标。

一、学科特点及学情分析

大学英语课程具有量大面广的特点，对于所有非外语专业的员工来说，是一门重要的必修课，却又与所学专业联系不是很紧密，无法互相联系和促进。这就使得教师在备课时要考虑到员工的专业背景，使得教学方式能够适应员工的学习心理和特点。

语言是一门需要高频高效地练习、记忆和巩固的学科，因而在教学过程中，师生之间运用语言进行互动的频率很高，需要在教学组织上确保一定的约束力，才能保证教学效果。

员工水平在同一类型的英语课程班里仍然存在一定的差异这一现实情况，要求外学外语教师老师在组织课程时，适当地进行分层教学，尽量满足不同层次员工的学习需求，并尽可能多地创造员工之间分享和学习的机会，利用学习伙伴之间的互动激发同学们的学习热情。

在准备教学材料时，王老师结合疫情防控过程中凸显出来的优秀和典型事例，融入思政教学元素，利用所处的环境渗透对员工爱国意识、奉献意识和家国情怀的培养。

二、课前准备保证课堂高效运行

1. 问卷调查

在开始在线教学之前，王老师利用教学平台的问卷功能，调查了同学们对于在线学习的期待和建议，教师可以更准确地把握员工的需求和兴趣所在。

2. 材料设备

在每次授课前，准备好上课所需的材料和设备。例如幻灯片、摄像头、U校园课程资源、网络及授课环境等。在上课前一两天邀请部分员工调试教学平台相关功能，并提前告知全班员工一些需要注意的问题，以便员工上课时能快速掌握平台用法。此外，还需要在教学平台上提前保存好需要全体员工作答的问题，以备上课时在特定时间发布。

三、在线授课实现课堂有效监控

1. “思维签到”替代“技术签到”

对于进行在线教学的教师而言，为了维持学习秩序，了解员工是否在教学平台听课固然重要。但更重要的是，当屏幕替代了教室，教师需要通过各种方式了解员工的思维是否真正跟上了教学内容。

王老师所采用的方式是，通过授课过程中教师即时发布的问题，来检测员工的思维是否随时跟随课堂教学。统计员工是否在规定的时间内回答了问题、是否答对问题，比起统计员工是否在教学平台登录、完成了签到动作更为重要。我会在课前告知员工，对于这些问题的回答将会作为课堂考勤的依据，促使员工在线上教学中集中精力学习和思考。

根据学习相关理论，员工在接触新知识之后最早的一段时间内，知识在员工思维中固化的速度是最快的。如果员工接触的错误知识没有及时被纠正的话，时间拖得越晚，纠正起来越困难。即使是二三十人的小额班级，教师也很难一一确认员工是否正确理解了新知识。而通过在线教学平台根据教学需要即时发布的几个问题，员工也能在接触新知识的第一时间立刻获得反馈，避免学习过程中的错误认知在员工脑海中停留过久，阻碍进一步的学习。

2. 提高员工参与课堂的效率

在线上教学的统一授课时间，每个问题最多有七八个员工能够发表自己的看法，而且都要占用所有人的时间去听。例如英语听说教学，大部分同学往往在最开始几次没有得到展示机会后，就失去了表达的意愿，从而失去了练习和用语言表达的机会。在翻译教学中，大多数同学会在翻译中出现的问题，也不一定能从一两位同学的翻译作品中呈现出来，因而无法得到解决。教师通过发布课前保存好的题目，给了每位同学通过这个问题练习语言的机会，每一个同学对于一个问题的反馈和想法都能第一时间展示在教师面前，教师可以将平台中收集的答案统一呈现在屏幕上，也可以将员工提交的文字、语音、图片、视频等文字材料很好地保留在平台中，供员工互相欣赏、评价及反思。员工可以通过对比看到自己的闪光点和不足，互相学习，也会更认真地思考和回答。 

3. 多种手段再现真实课堂

如上所述，员工在线上授课时间内，不仅可以在教师发布的问题内发表自己的见解，还可以通过教学平台的聊天区域随时写出自己对于问题的思考，教师能够捕捉员工的思维以及具有创意的想法，并随时对这些回答给予评价或补充，并将补充的词汇等知识随时写在聊天区内，供员工记录。腾讯会议也可以实现分组讨论功能，教师可以随时加入任意一个小组参与讨论，并帮助员工解决问题。总之，在线教学中对于技术手段的选择，取决于教师要达到怎样的教学目标，最终都要为教学目标而服务。

虽已经历了2020年春季及2021年秋季的在线教学，通过学校和学院组织的教研活动对于在线教学进行了学习和探索，也积累了一定的经验，但是在线教学中对于一些问题的处理方式，仍然有提升和改进的空间。

虽然技术手段能够带给教学一些新鲜的“看头”，但是形式所带来的新鲜感过去之后，员工还能靠什么来认同教师的教学，仍然是教师要思考的永久命题。有了慕课等成熟的、制作精良的课程之后，有了可以进行在线沟通的工具之后，员工甚至是老师自己，也会思考教师和课堂对于员工的意义究竟在哪里，要以什么方式来体现。不管以什么形式进行教学，技术永远都是为教学服务的，支撑课堂的核心，永远是对于知识的理解，对于活生生的每一位员工的理解，以及如何将知识呈现给具体的人的思考，最终帮助员工成为更好的自己。

（撰稿：王亚星；终审：杨雅琼）